Een thuisbatterij aanschaffen vereist een forse investering. Het is daarom van belang om na te gaan wat voor garantie je hebt als er iets onverhoopt kapot gaat. In dit artikel gaan wij dieper in op de garantie op thuisbatterijen en wat er precies onder de garantievoorwaarden valt.
Samenvatting
Geen zin om alles te lezen? Hier vind je de belangrijkste informatie kort samengevat.
- Als consument heb je ALTIJD recht op garantie op het product
- Wanneer je de thuisaccu laat installeren is er ook sprake van garantie op de installatie
- ThuisbatterijNederland.nl adviseert, verkoopt én installeert batterijen. Zo heb je alles uit één hand.
ThuisbatterijNederland is dè expert op het gebied van energieopslag. Wij werken volledig onafhankelijk van energieleveranciers. Zo blijf jij zelf in controle bij wie je energie afneemt.
Meer weten? Ontdek in één minuut wat een thuisbatterij in jouw situatie kost èn oplevert!
Krijg je garantie op een thuisaccu?
Ja, op de aanschaf van een thuisaccu zit altijd garantie. In veel gevallen geldt deze garantie tot 10 jaar, maar de exacte voorwaarden en duur kunnen verschillen per fabrikant en installateur. Het is daarom verstandig om altijd de garantievoorwaarden goed te bekijken voordat je een aankoop doet, zodat je precies weet waar je recht op hebt.
De garantie geldt niet alleen voor het product zelf, maar vaak ook voor de installatie wanneer deze door een erkende professional wordt uitgevoerd. Zo ben je verzekerd van zowel een goed werkende batterij als een veilige installatie.
Let op: de garantie is alleen geldig wanneer de accu correct wordt geïnstalleerd en gebruikt. Schade door verkeerd gebruik, overbelasting, extreme weersomstandigheden of wijzigingen door derden valt meestal buiten de garantie.
Wat dekt de garantie precies?
Bij thuisbatterijen zijn er verschillende vormen garanties, elk gericht op een specifiek aspect van de batterij. Het is belangrijk om te begrijpen wat elke garantie inhoudt, zodat je precies weet waar je op kunt rekenen.
Fabrieksgarantie
De fabrieksgarantie wordt door de fabrikant van de batterij zelf gegeven en dekt productiefouten en defecten aan de batterijcomponenten. Voor de meeste thuisbatterijen geldt een productgarantietermijn van tussen de 5 en 10 jaar. Dit betekent dat, mocht er iets kapot gaan aan de batterij in de 10 jaar vanaf het moment van installatie, je verhaal kunt halen bij de fabrikant.
Een overzicht van de productgaranties bij populaire merken:
Merk | Productgarantie op thuisbatterij |
|---|---|
Anker | 10 jaar |
Sigenergy | 10 jaar |
Alpha ESS | 10 jaar |
Enphase | 15 jaar |
Tesla | 10 jaar |
Capaciteitsgarantie
Sommige aanbieders geven geen garantie in jaren, maar op basis van het aantal laadcycli. Eén laadcyclus betekent dat de batterij één keer volledig wordt opgeladen en ontladen. Bij de meeste thuisbatterijen ligt het gemiddelde aantal gegarandeerde laadcycli tussen de 5.000 en 7.000.
Belangrijke punten:
Service- en installatiegarantie
Naast de fabrieks- en capaciteitsgarantie bestaat er ook service- en installatiegarantie. Deze wordt afgegeven door de installateur, en niet door de fabrikant van de batterij.
Dit betekent:
Het voordeel van deze garantie is dat je extra zekerheid krijgt dat de installatie correct verloopt en dat kleine problemen snel opgelost kunnen worden zonder dat je direct naar de fabrikant moet stappen.
Energieopslag kan best ingewikkeld zijn...
Overweeg jij een thuisbatterij voor jouw woning, maar weet je niet zo goed wel merk en type aansluit bij jouw energiebehoeften of zonnepanelen installatie?
Wij helpen je graag. Klik op de oranje knop en aan de hand van de ingevulde vragen ontvang je binnen 24 uur vrijblijvend en GRATIS advies voor jouw ideale accu set-up!
Hoe zit het met de omvormer?
Bij een thuisbatterij wordt meestal een aparte omvormer geleverd. Deze omvormer zet de opgeslagen gelijkstroom (DC) van de batterij om naar wisselstroom (AC), zodat je de energie in huis kunt gebruiken.
De garantie op de omvormer verschilt per fabrikant, maar ligt doorgaans tussen de 5 en 7 jaar. Net als bij de batterij zelf is het belangrijk om de garantievoorwaarden goed door te nemen, zodat je weet welke onderdelen en situaties wel of niet gedekt zijn.
Wist je dat je onze thuisbatterijen ook in het echt kunt bekijken in onze showroom? Klik hier om een afspraak te maken!
Let goed op wat de garantie precies dekt
Wij raden aan om je thuisbatterij altijd aan te schaffen bij een betrouwbare partij en de installatie door hen te laten verzorgen. Vaak gaan garanties gepaard met kleine lettertjes en voorwaarden die belangrijk zijn om te begrijpen.
Een veelvoorkomend voorbeeld is dat de garantie vervalt als de batterij is geïnstalleerd door een installateur die niet door de fabrikant is erkend. Dit soort voorwaarden kan verrassend zijn, dus het is belangrijk hier vooraf op te letten.
Daarnaast vervalt de garantie ook als de batterij niet op de juiste manier wordt gebruikt. In de praktijk betekent dit dat de batterij niet blootgesteld mag worden aan extreme temperaturen, vocht of andere omstandigheden waarvoor het product niet is ontworpen.
Om vervelende verrassingen te voorkomen, kun je je eerst door ons laten adviseren. Dit advies is gratis en volledig vrijblijvend en zorgt ervoor dat je weet waar je op moet letten bij aankoop en installatie van je thuisbatterij.
Wat gebeurt er na de garantieperiode?
Er zit een verschil tussen de garantie en levensduur. Zodra de garantieperiode voorbij is zal de thuisbatterij in de meeste gevallen nog prima functioneren. De totale periode dat een thuisbatterij goed blijft functioneren noemen we de levensduur.
Over het algemeen kun je verwachten dat een thuisbatterij ergens tussen de 10 en 20 jaar meegaat. Een Lithium Ion batterij gaat meestal vijftien tot twintig jaar mee en een zoutwater thuisbatterij meestal minimaal 20 jaar. Het goede nieuws is dat de garantie vaak de eerste 10 jaar dekt, wat betekent dat je gedurende deze periode gegarandeerd verzekerd bent van een optimaal werkende thuisbatterij.
De levensduur van een thuisbatterij wordt door verschillende factoren bepaald. Allereerst is het merk van de thuisbatterij van groot belang, de beste merken bieden hogere kwaliteit thuisbatterijen aan met een langere levensduur.
Daarnaast heeft het aantal cycli dat een accu kan doorlopen invloed op de levensduur, goedkopere batterijen kunnen over het algemeen minder cycli voltooien dan hun duurdere batterijen. Met cycli doelen we op het aantal keren dat een accu kan worden opgeladen.
Als laatste speelt het type batterij een rol, waarbij loodzuurbatterijen het minst lang meegaan. Het is belangrijk om al deze factoren mee te nemen in het selecteren van een thuisbatterij, zo weet je zeker dat je de beste thuisbatterij uitkiest!
Garantie op je thuisaccu via ThuisbatterijNederland.nl
Bij ThuisbatterijNederland.nl combineren we topkwaliteit producten met professionele installatie. Omdat wij de installatie zelf verzorgen, ben je verzekerd van een correcte en veilige plaatsing van je thuisbatterij.
Wij werken uitsluitend met erkende installateurs en merken die voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen en keurmerken. Hierdoor kun je rekenen op een optimale werking van je batterij én een betrouwbare garantie, zowel op het product als op de installatie.
Vraag je een thuisbatterij bij ons aan? Dan weet je zeker dat alles goed geregeld is en dat je volledig profiteert van de garantiedekking.
Bronnen
Garantie product: advies | Consumentenbond. (z.d.). https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie
Garantie en reparatie. (2023, 2 augustus). Consumentenbond. https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/garantie-reparatie/overzicht
Veelgestelde vragen
Het aantal cycli van een thuisbatterij geeft aan hoe vaak de batterij volledig kan worden opgeladen en weer ontladen gedurende de levensduur. Eén laadcyclus betekent dat de batterij van 0% naar 100% gaat en weer helemaal leeg raakt, of een equivalent daarvan (bijvoorbeeld twee keer 50%). Een fabrikant garandeert gemiddeld tussen de 5.000 en 7.000 laadcycli voor een thuisbatterij.
De levensduur van een thuisbatterij hangt af van het type batterij, het aantal laadcycli en hoe deze wordt gebruikt. Gemiddeld gaat een lithium-ion thuisbatterij 10 tot 15 jaar mee. Met correcte installatie en onderhoud kan de batterij zelfs langer betrouwbaar zonne-energie opslaan.
Ja, bij de meeste fabrikanten vervalt de garantie als de batterij niet door een erkende installateur wordt geplaatst.
De terugverdientijd van een thuisbatterij varieert, maar gemiddeld genomen ligt deze rond de 11 jaar, afhankelijk van factoren zoals de energieprijzen, het energieverbruik en de prijs van de batterij. Zodra er de subsidies worden ingevoerd zal dit teruglopen naar ongeveer 6 jaar.
