
+2
Ik kan en mag met gerust hart de aanschaf bij en installatie van een thuisbatterij - in mijn geval de Alpha Ess 9,3 kWh op 1 fase - door thuisbatterijnederland.nl met enthousiasme aanbevelen. Let op: verwar dit bedrijf niet met thuisbatterij.nl. Dat gebeurt vaker maar daar gaat het hier niet over.
Het eerste telefonische contact met medewerker Derek was duidelijk, eerlijk en vriendelijk en kwam mij als heel betrouwbaar over. Ook aan een schouw aan huis werd zonder enige moeite voldaan. De schouw heeft mij helemaal over de streep getrokken: vriendelijk maar zakelijk en wederom betrouwbaar. De informatie over de planning en uitvoering was prima in orde. Matthijs heeft mij echt goede adviezen gegeven en goed meegedacht.
De installatie door Thijs en Bram verliep vlekkeloos en de communicatie was vriendelijk en duidelijk. De volgende dag werd ik ook gebeld door de afdeling customer care. Dit vind ik verrassend goed en bevestigt mijn goede beeld en indruk van thuisbatterijnederland.nl. Medewerker Kees heeft mij ook verder geholpen met het regelen van enkele zaken zoals de instelling van de werkmodus AI die zij op afstand kunnen verzorgen.
Al met al heb ik een geweldig goede ervaring met thuisbatterijnederland.nl gehad, waarvoor mijn dank. Toch heerlijk dat er goede en betrouwbare bedrijven zijn in de markt van thuisbatterijen waarin er al zoveel cowboys hun diensten aanbieden. Chapeau thuisbatterijnederland.nl.